PREGUNTAS FRECUENTES
Reunimos las respuestas a algunas preguntas más frecuentes a continuación. Si no encuentras respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.
¿Cuándo se realizará el congreso?
Se realizará los días 1, 2, 3 y 4 de octubre de 2024 en la Universidad de Medellín, Colombia.
¿Quién organiza el congreso?
El congreso es organizado por la Universidad de Medellín, La Universidad de Antioquia y la Universidad EIA.
¿Tiene costo la inscripción?
Sí, los costos varían para los diferentes públicos.
Te invitamos a ver la sección de inscripciones para conocer los valores.
¿Quiénes pueden participar del congreso?
Profesionales, estudiantes y autoridades que tengan interés en las áreas temáticas del recurso hídrico y quieran exponer sus avances y presenciar el estado del arte más actualizado del recurso hídrico en Latinoamérica.
¿Se entrega certificado de participación?
Sí, se entrega certificado como ponente y certificado como asistente.
¿Cuál es la fecha límite para presentar los resúmenes?
La nueva fecha límite para la presentación de los resúmenes extendidos es el 19 de marzo de 2024.
¡Suscríbete aquí para recibir las últimas noticias del XXXI Congreso Latinoamericano de Hidráulica!
Hablemos
¿Tienes preguntas, comentarios o inquietudes que no se aclaran con las preguntas frecuentes?
No dudes en ponerte en contacto con nosotros, nos encantaría escucharte.
Correo:
Saludos,
Ya descargué la plantilla de Resúmenes Extendidos, pero no viene el mínimo ni máximo de palabras. ¿Me pudieran orientar?
Buenas tardes, son dos páginas máximo del resumen. No importa la cantidad de palabras máximas ni mínimas.
Prezados, boa tarde!
Existe limite máximo de autores por artigo publicado? Se sim, qual o limite?
Desde já, agradeço o apoio.
Atenciosamente,
boa tarde!
Não há número máximo de autores na publicação. Há um limite de duas apresentações durante o congresso por autor inscrito, mas você pode ser coautor dos artigos que desejar.
Feliz tarde!
Olá,
Por favor, haverá trabalhos de campo ou visitas técnicas?
Bom Dia!
Sim, haverá visitas técnicas. Estamos definindo os detalhes finais para podermos anunciá-los.
Envié el resumen, pero no me llego ninguna confirmación a mi correo. Como puedo verificar que efectivamente sí lo envié y no hubo ningun error u omití algun paso.
Buenos días, la plataforma no envía correos de confirmación; sin embargo, al final del proceso de envío debió salir un mensaje emergente de confirmación. Con ese mensaje es suficiente.
Feliz día!
Buenos días,
¿El resumen extendido puede estar en inglés?
¡Buenos días!
Los idiomas oficiales del congreso son español y portugués. Sin embargo, si existe alguna dificultad para escribir en estos dos idiomas, se puede aceptar el resumen en inglés.
Buenos días, por parte de mi empresa ya enviamos un resumen, sin embargo, requerimos adicionar un autor mas pero no sabemos cual es el proceso para ello, si se debe reenviar el nuevo resumen con alguna aclaración de que se elimine el anterior.
Gracias
¡Buenas tardes!
Debes subir el resumen de nuevo. Si tiene igual título, en la plataforma nosotros evaluaremos el resumen con la fecha de subida más reciente.
Por favor saber si van a publicar lista oficial de resúmenes aceptados para saber si el resumen fue aceptado o si va a haber posibilidad de aceptación condicionada.
¡Buenos días!
A cada persona se le enviará un correo según los plazos de la web, informando sobre la aceptación o no del resumen.
buenos días .
Hay posibilidades de descuento en el valor de la inscripción para estudiantes de maestría
Saludos
Buenos días, el descuento o la tarifa especial para los estudiantes es la que está publicada en la web, aquí: https://xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com/inscribete/
Fiz minha inscrição, contudo não consigo acesso na página de pagamentos. Já enviei diversos e-mails, como devo proceder?
Por favor escreva novamente para contacto@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com, enviaremos esta informação ao responsável pelo pagamento.
Desculpa a demora.
Hola que tal. Ya realicé mi inscripción y he recibido el email de confirmación. Pero no puedo realizar el pago, he colocado mi número de pasaporte y la web no permite mi ingreso. Por favor podrían ayudarme.
Buenos días!
Hemos reenviado esta información a las personas encargadas de soporte para el apoyo con los pagos. Ellas le estarán contactando.
Feliz día!
Buenos días!
Cómo se hace el pago desde una institución (Universidad Pública en Costa Rica)? Hay una cuenta bancaria disponible?
¡Buenos días!
Hemos publicado las instrucciones para realizar los pagos como personas naturales y jurídicas, aquí: https://xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com/inscribete/
Si continúas con inquietudes, escribe por favor al correo comercial@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com
Buenas tardes:
No he recibido la notificación de aceptación o rechazo de las dos ponencias que se enviaron el día lunes 22 de enero de 2024 y el martes 30 de enero de 2024. Deseo saber que se puede hacer o si va a haber una extensión de plazo para la respuesta.
Buenos días,
Ya todos los trabajos fueron notificados con aprobación o rechazo. Puede revisar en Spam o correos no deseados el mensaje enviado desde el buzón contacto@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com
Igualmente, vamos a escalar su caso para que revisen y le envíen de nuevo el correo de notificación.
Feliz día.
Boa tarde, recebi o e-mail de confirmação do resumo, o modelo para envio do artigo completo já está disponível?
Boa tarde,
Neste link você encontrará o modelo dos trabalhos completos: https://xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com/publicaciones/
Estimados,
El 29 de febrero he enviado el resumen, pero a la fecha no he recibido ninguna notificación acerca de su aceptación. He escrito en varias oportunidades, pero no obtuve respuesta. A esta altura, supongo que está aprobado.
Buenos días!
Ya todos los trabajos están evaluados. Debes revisar bien el correo con el que se hizo la inscripción, que no se encuentre en la bandeja de entrada, en spam, o correo no deseado, ya que todos los trabajos tuvieron respuesta, en caso de ser rechazados o aceptados. En el correo del congreso se han recibido muchas solicitudes y se están evacuando en orden de llegada.
Buenos días;
¿Existe algún tipo de beneficio en la inscripción para los ponentes seleccionados para exponer oralmente sus trabajos?
Saludos
Buenos días, la tarifa para ponentes y asistentes es la misma. Puedes consultar los valores aquí: https://xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com/inscribete/
Buenos días;
¿Podrían confirmarnos la duración que deben tener las presentaciones orales?
Gracias
Buenos días,
La duración de las presentaciones orales será de 15 minutos.
Buenas Tardes
Por medio de la presente quisiera conocer la fecha de mi presentación, con lo cual busco realizar de manera adecuada la compra de tiquetes y hotel.
Agradezco su amable colaboración
Saludos
Buenos días, la agenda completa saldrá el 15 de agosto, pero dentro de la organización del evento se busca sacar una agenda preliminar, antes de esta fecha.
Buenos días, me pueden indicar, por favor, cuando está lista la plataforma para el envio de los trabajos completos?
Buenas tardes!
Ya está disponible la plataforma para el envío de trabajos completos. La puede encontrar en la página de plantillas para autores (https://xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com/recursos-para-autores/) y en la de publicaciones (https://xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com/publicaciones/)
Hola, en un correo enviado se menciona que la presentación de trabajos completos es opcional, si mi trabajo fue aceptado pero no envío el trabajo completo, ¿aún puedo hacer la ponencia oral durante el evento?
Buenos días!
Sí, se puede hacer la ponencia durante el evento.
Hola!
Acabo de realizar la inscripción y estoy a la espera para recibir el cupón de pago. Mientras, quise cargar el trabajo completo y el sistema me solicita un código de registro, el cual no me llegó al notificarme de la recepción del trabajo. Quería solicitarles si por favor me pueden aclarar cuál es el código de registro o cómo proceder para avanzar con este paso.
Buenas tardes!
El código de registro es la identificación con la que realizó el envío del resumen.
Buen dia, reciban un cordial saludo,
Una vez realizada la inscripcion, que plazo maximo tengo para realizar el pago? La duda anterior resulta del hecho que los recursos para la participacion son proporcionados por parte de la Universidad y los desembolsos tardan un tiempo en realizarsen. Agradezco su atencion y quedo atento. Saludos.
Buenas tardes!
El link de pagos tiene 15 días de validez para gestionar el pago.
Me inscribí en la pagina de la Universidad de Medellín para realizar el pago «tarifa pronta», pero no se despliegan medios de pago para participantes extranjeros????
Buenas tardes,
Escribe por favor a comercial@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com y contacto@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com con tus datos, para revisar el caso.
Buenas tardes. Por favor, me pueden indicar ¿cuál es la fecha máxima para subir los artículos completos para que sean publicados?.
Buenos días, el plazo es hasta el 30 de agosto.
Buen día, reciban un saludo cordial,
Somo dos personas que asistiremos al congreso por parte de la Universidad del Tolima y esta institución realizará el respectivo pago de la inscripción, por lo que la opción tres es la más viable. En la oficina de tesorería me comunican que la Universidad no cuenta con la opción de realizar pagos a través de links, solo de forma directa a una cuenta bancaria. Mi pregunta es: Hay algún número de cuenta y certificación bancaria a la cual la Universidad pueda realizar el pago de la inscripción?
Buenos días, escribe por favor a comercial@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com y contacto@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com para brindarte una asesoría completa.
Feliz día!
Buenas tardes:
No se puede descargar el formato de Power Point para la presentación oral, ya que aparece un error de acceso. Que se puede hacer? Por otro lado, estamos esperando la agenda de presentaciones del Congreso para poder planear el viaje. Esperemos que ya la publiquen.
Buenos días, desde este enlace se puede descargar la plantilla para presentación oral: https://docs.google.com/presentation/d/1l13ynmlRhyuP-4uEvVPVbZb1yE02g7rp/edit?usp=sharing&ouid=108900958843139939280&rtpof=true&sd=true
Sobre su otra inquietud, este 15 de agosto se publicará una agenda preliminar.
Hola estimados. Yo realicé mi inscripción y no he recibido el email de confirmación y tampoco puedo realizar el pago porque no tengo las cuentas bancarias y la web ya no permite ingresar o hacer nuevas inscripciones. Por favor podrían ayudarme.
Buenos días, escribe por favor a comercial@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com con copia a contacto@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com, para revisar el caso.
Feliz día!
Buenos días,
Para tramitar los permisos para participar del congreso ante mi Universidad, debo presentar un cronograma al menos general del congreso. Es posible tener acceso a esta información?
Saludos y gracias de antemano
Buenos días! La fecha oficial de publicación de la agenda es el próximo 5 de septiembre. Estamos tratando de tener una agenda preliminar antes de esa fecha.
Muchas gracias, una preliminar nos vendría muy bien para dar inicio al tramite administrativo. Estare atento.
Hola!
Quise cargar el trabajo completo y el sistema me solicita un código de registro, no se me notificó con de la recepción del trabajo. hay alguna manera de recuperar esa clave?
Muy buenos días, espero se encuentren muy bien, desde el día 5 del mes de junio pagué la inscripción como ponente oral con cena VIP. incluida, espero que mi inscripción se encuentre correctamente, quedo muy preocupado por tan repetitivos correos pidiendo el pago, y la inscripción, que fue efectuada desde el mes de junio, ¿Tengo que volver a inscribirme?, ¿Cómo hago para comunicarme con ustedes que no contestan los correos?, envié un correo a tesorería de la universidad de Medellín el 11 de junio con los comprobantes, y también envié un correo a contacto@xxxicongresolatinoamericanohidraulicamedellin.com , que tampoco fue contestado el día 29 de julio, ya adjunte mi trabajo completo a través de la plataforma para tal fin, adicional envié de nuevo hoy todos los comprobantes de dicho pago e inscripción a los correos oficiales del congreso, quedo muy preocupado, espero su pronta respuesta y solución a este inconveniente.
Buenos días!
Todos los correos se envían a la base de datos de ponentes, donde se encuentra Usted, pero puede hacer caso omiso de los mensajes. Su pago ya se encuentra registrado.
Feliz día!
Muchas gracias por su respuesta e información, nos vemos en el congreso, feliz día.
buen día, quería saber si hay una opción on line del congreso para quienes no podemos realizar el viaje, quedo atento a su comentario
Hola! Me inscribí al curso precongreso de «Modelación de la calidad del agua en ríos – determinantes convencionales y sustancias tóxicas» pero no he recibo ningún correo de confirmación. ¿Si se abrirá el curso? Y, ¿a qué cuenta se hace el depósito?
Gracias!
¡Buenos días!
Este curso sí se dictará. En los próximos días les compartirán el correo electrónico con el procedimiento para realizar el pago.
Feliz día!
Buenas noches, una pregunta que día y en que horario se realizara la cena VIP?
Buenas tardes, la cena VIP se realizará el jueves 03 de octubre, de 7 pm a 10 pm.
Buenos días. He realizado el cambio de curso precongreso pero me han enviado el link de pago del curso anterior, quisiera saber si se realizará el cambio del link de pago hoy por favor teniendo en cuenta la fecha límite de pago que es hoy. Muchas gracias!
Buenas tardes, la inscripción a todos los cursos precongreso se han cambiado para el sábado 21 de septiembre, he remitido la otra inquietud sobre el cambio de link al área encargada. Ellos se pondrán en contacto con Usted. Feliz tarde!
Hola, me enviaron el link de pago, pero se me venció por problemas con la tarjeta de crédito, les agradecería me envíen nuevamente el link de pago del congreso y del curso pre congreso que me inscribí
Buenas tardes, he remitido su mensaje al área encargada, para que le envíen un nuevo link de pago.
Feliz tarde!
Estimados,
He enviado dos trabajos que han sido aceptados, pero no he podido completar el pago debido a un inconveniente con la plataforma. Al intentar finalizar el proceso, además de los datos de facturación, se me solicita completar información específica que aparece en la imagen adjunta. Sin embargo, los tipos de identificación disponibles son exclusivamente para documentos colombianos, pero yo soy Chileno, lo que me impide continuar.
Dado que deseo realizar el pago desde Chile, no puedo completar esos campos. He intentado proceder dejando dichos campos en blanco, pero la plataforma no lo permite. El enlace de pago que me enviaron caduca hoy.
Agradecería su orientación para resolver este inconveniente a la mayor brevedad posible.
Saludos cordiales,
Buenas tardes, he remitido su mensaje al área encargada, para que le indiquen cómo realizar el pago.
Feliz tarde!
Hola , me inscribi en el curso de «Modelación de la calidad del agua en ríos – determinantes convencionales y sustancias tóxicas» pero no he recibo ningún correo de confirmación.
Buenas tardes, ya he remitido su mensaje al área encargada, para que validen en el formulario de inscripción y le envíen la confirmación.
Feliz tarde!
Hola, intente inscribirme al congreso por medio de la opción 2 pero no pude hacer el pago porque la factura salía a para el «XII CONGRESO INTERNACIONAL DE MATERIALES». Debido a que necesito la factura para legalizar un apoyo económico en mi universidad, la factura tiene que quedar indicando que es para el congreso latinoamericano de hidráulica. Tengo un trabajo aceptado para ponencia oral y todo organizado para asistir al evento por lo que pido amablemente soporte para poder realizar el pago. He intentado desde hace días comunicarme al correo de contacto que se indica en la pagina pero no recibo respuesta alguna.
Quedo muy atenta, muchas gracias.
Buenos días, ya compartí su inquietud para que le envíen la factura correspondiente al Congreso de Hidráulica.
Feliz día!
Buenos días. Gracias por la pronta respuesta, efectivamente recibí mensaje de que iba a recibir soporte. Sin embargo, no se volvieron a comunicar conmigo hasta el momento. Por favor requiero con urgencia definir mi participación en el evento ya que tengo todo preparado y además tengo el deber con mi universidad de hacer tramites de legalización del apoyo económico que me dieron para asistir.
Quedo muy atenta,
Gracias.
Buenas noches, tengo varios dias mandando correos y no tengo respuesta. No he podido realizar el pago, somos seis ponentes que tenemos trabajo aceptado y todo listo para asistir al congreso.
Les agradeceré mucho apoyarme para realizar el pago.
Saludos
Buenos días,
Ya se le ha dado respuesta al correo enviado por e-mail.
Feliz día!
Buenos días, realizamos el registro de una persona y al recibir el correo para pagar, no se puede pagar, pide volver a inscribirse. ¿Por dónde se puede realizar el pago?
Gracias
Buenos días,
La inscripción a nombre de qué persona se encuentra? Por favor nos confirma si está a su nombre como participante del congreso o si el registro está a nombre de alguien más?
Si está a su nombre, no contamos con el registro en el sistema, por lo que deberá registrarse nuevamente y le generarán el link de pago.
Feliz día!
Buen día. Solicito su colaboración para poder realizar el pago del Congreso. Me inscribí por la Opción 1 como socia IAHR y anexé el respectivo certificado, por lo que la tarifa es $1.148.000, pero al ingresar a la plataforma el valor a pagar es
$1.680.000, es decir, tarifa de No socio.
He escrito al correo de soporte y no contestan, y requiero realizar el pago de manera urgente.
Buenos días,
Ya se le ha dado respuesta al correo electrónico sobre la inquietud. Por favor revisar para proceder con el pago.
Feliz día!